PKO Ubezpieczenia zwróci składkę za niewykorzystane ubezpieczenie podróżne w czasie pandemii

  • Klienci, którzy z powodu pandemii koronawirusa odwołali podróż, otrzymają zwrot składki ubezpieczeniowej za niewykorzystany okres ubezpieczenia
  • Zwrot składki dotyczy okresu z aktywną ochroną od 11 marca i będzie możliwy, jeśli klient nie odbył podróży, co zgłosi PKO Ubezpieczenia przez telefon lub email
  • Towarzystwo wspiera akcję #zostanwdomu – rekomenduje ograniczenie podróży i tymczasowo wstrzymuje sprzedaż ubezpieczeń turystycznych Moje Podróże24 i Tak Podróżuję

Wielu naszych klientów ubezpieczyło swoją podróż, która z uwagi na obecną sytuację nie może się odbyć. W związku z tym, naturalnym krokiem jest zwrot wpłaconych składek za niewykorzystane ubezpieczenie. Zwrot składki będzie realizowany z chwilą otrzymania od klienta informacji o odwołaniu wyjazdu – mówi Sławomir Łopalewski, prezes zarządu PKO Ubezpieczenia. 

Towarzystwo zwróci wpłaconą składkę klientom, którzy posiadają lub posiadali polisę z ochroną ubezpieczeniową, która była aktywna 11 marca lub później. Klienci, którzy nie odbyli swojej podróży i chcieliby otrzymać zwrot składki, mogą kontaktować się w tej sprawie telefonicznie lub mailem.

Sytuacja związana z koronawirusem dotyka nas wszystkich i zwłaszcza teraz tak ważne jest bezpieczeństwo oraz podjęcie dostępnych środków zaradczych. Swoimi działaniami chcemy wesprzeć akcję #zostanwdomu. Zachęcamy naszych klientów, aby ograniczali aktywność poza domem, w tym jak najmniej podróżowali. Dlatego zdecydowaliśmy o tymczasowym wstrzymaniu oferty ubezpieczeń turystycznych Moje Podróże24 i Tak Podróżuję. Uprościliśmy również procesy, tak aby wszystkie sprawy związane z polisą nasi klienci mogli załatwić nie wychodząc z domu – online lub telefonicznie – dodaje Sławomir Łopalewski.

PKO Ubezpieczenia należy do Grupy PKO Banku Polskiego – jednej z największych grup finansowych w Europie Środkowo – Wschodniej. Cele biznesowe PKO Ubezpieczenia wynikają wprost ze strategii Grupy PKO Banku Polskiego, która zakłada budowę pozycji lidera w segmencie bancassurance. W perspektywie najbliższych lat PKO Ubezpieczenia planuje konsekwentnie zwiększać udziały rynkowe i dzięki ścisłej współpracy z PKO Bankiem Polskim znaleźć się w czołówce ubezpieczycieli na krajowym rynku. PKO Ubezpieczenia obsługuje ponad 2 mln polis.